Votre vie privée nous tient à cœur

 

Le projet PlastiCity et les partenaires qui y participent s'engagent à respecter la vie privée des utilisateurs.

PlastiCity est un projet qui reçoit un financement du programme Interreg 2 Mers de l'Union européenne. Il a été lancé en janvier 2019 et devrait se poursuivre jusqu'en septembre 2022. Un consortium composé de la ville de Gand, de l'Université de Gand, de la University of Portsmouth Higher Education Corporation, du Southend on Sea Borough Council, de la ville de La Haye, de Van Werven België bvba, de Team2, de l'Association ARMINES pour la Recherche et le Développement des Méthodes et Processus Industriels, de Metabolic B.V., de D.P.L. Group Plastic Recycling, de GRCT, de Theys Recyclage et de WeLOOP en est le moteur.

Nous respectons les dispositions du règlement général sur la protection des données ou RGPD, car votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont de la plus haute importance pour nous. L'objectif de cette politique de confidentialité est d'expliquer la manière dont nous traitons vos données.

 

Que sont les données à caractère personnel ?

 

Les données personnelles sont toutes les données par lesquelles la Ville de Gand peut vous identifier, directement ou indirectement. Sur la base de votre nom ou de votre numéro de registre national, nous savons immédiatement qu'il s'agit de vous (directement), mais nous pouvons également vous identifier par une combinaison de votre adresse, de votre âge et de votre sexe (indirectement). Cela signifie que ces derniers sont également des données personnelles. En bref, les données à caractère personnel sont toutes les données qui peuvent être liées à vous de quelque manière que ce soit, comme votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou même votre adresse IP (l'adresse internet de votre ordinateur).

Vous pouvez parcourir la plupart des parties de ce site web sans donner aucune information sur vous ; dans certains cas, des informations personnelles sont nécessaires pour fournir les services que vous demandez. PlastiCity recueille des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez en remplissant et en soumettant les formulaires en ligne.

 

Qu'est-ce que le règlement général sur la protection des données ?

 

Le GDPR n'est rien d'autre que la nouvelle loi européenne sur la protection de la vie privée.

La "loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel", également connue sous le nom de "loi vie privée", utilisée pour protéger vos données personnelles. Le 25 mai 2018, cette ancienne loi sur la protection de la vie privée a été remplacée par une nouvelle loi européenne sur la protection de la vie privée : le GDPR ou Règlement général sur la protection des données. Cette législation concerne toujours le "traitement" des données à caractère personnel. Le terme "traitement" est un concept très large selon cette législation. Tout ce que nous faisons avec vos données à caractère personnel relève du "traitement" : nous les stockons, les consultons, les transmettons, les trions, les distribuons, les mettons à jour, etc.

 

Qui a accès à vos données personnelles ?

 

La ville de Gand est le "contrôleur". Cela signifie que nous déterminons quelles données nous collectons et dans quel but. En termes juridiques, nous déterminons la "finalité du traitement". Mais cela ne signifie pas que tous les employés de la ville de Gand ont accès à tout. Vos données personnelles ne sont accessibles qu'aux services et aux employés qui en ont besoin pour leur travail.

Pour le traitement des données personnelles, nous coopérons avec notre partenaire informatique Digipolis. Ce dernier est responsable de l'informatique de la ville de Gand et, à ce titre, apporte son soutien (en qualité de "processeur") au traitement de vos données personnelles. Digipolis respecte toujours les instructions données par la Ville.

Digipolis est notre principal, mais pas le seul, processeur de données. D'autres entreprises et organisations peuvent également traiter des données en notre nom. Nous avons conclu des accords stricts avec tous ces sous-traitants afin de nous assurer qu'ils appliquent les mêmes normes élevées en matière de protection de la vie privée.

Parfois, la ville de Gand n'est pas le seul "contrôleur". C'est le cas, par exemple, lorsque des projets sont entrepris en collaboration avec d'autres organisations. Souvent, nous avons également l'obligation légale de transmettre certaines données à d'autres autorités publiques, comme le gouvernement flamand ou fédéral. En outre, nous échangeons régulièrement des données à caractère personnel avec d'autres autorités et organisations afin de vous soutenir et de vous accorder automatiquement certains services et avantages auxquels vous avez légalement droit. De cette manière, nous pouvons vous servir encore mieux.

Nous ne transmettrons jamais vos données personnelles ou ne les mettrons jamais à la disposition de tiers sans raison valable. Nous ne le faisons qu'avec votre consentement préalable ou si la loi nous y oblige. Dans ces cas, nous avons des motifs légitimes évidents.

 

Base juridique permettant de traiter "légalement" les données à caractère personnel.

 

La ville de Gand n'utilise jamais vos données personnelles sans raison valable. Nous les utilisons uniquement à des fins pour lesquelles nous avons des motifs légitimes évidents, également appelés "légalité". Nos 4 principaux motifs légitimes sont les suivants :

  • Vous nous donnez votre accord pour utiliser vos données personnelles dans un but précis. Nous vous donnerons d'abord des détails sur la signification exacte de ce consentement, sur la manière dont vous pouvez facilement le révoquer, sur les personnes avec lesquelles nous partagerons vos données et sur la durée pendant laquelle nous prévoyons de les conserver. Cela vous permettra de donner votre consentement en toute connaissance de cause.
  • Nous traitons vos données personnelles parce que vous avez conclu un accord avec la ville de Gand.
  • Nous traitons vos données à caractère personnel afin de satisfaire à une obligation légale ou à un ordre en vertu de la législation européenne, des lois fédérales ou des décrets flamands et des décrets d'application correspondants. Parfois, la GDPR constitue elle-même la base juridique, par exemple pour la recherche statistique ou scientifique et pour l'archivage dans l'intérêt général.
  • Nous utilisons vos données pour accomplir une mission d'intérêt général ou pour exercer l'autorité publique.

Bientôt, vous recevrez un aperçu général via cette page, qui mentionnera

  • les finalités pour lesquelles nous pouvons utiliser vos données personnelles
  • les données à caractère personnel requises pour chacune de ces finalités
  • la manière dont nous traitons légalement vos données à caractère personnel
  • la période pendant laquelle nous conserverons vos données

Cet aperçu énumère également toutes les fins pour lesquelles nous devons ou ne pouvons pas demander votre autorisation, et dont nous ne vous informons donc pas à l'avance.

Parfois, nous archivons vos données personnelles conformément à la législation sur les archives. Il est par exemple possible que nous conservions vos données à caractère personnel dans nos archives pendant une période plus longue que la période de conservation initialement indiquée. Dans ce cas, la finalité du traitement devient "l'archivage dans l'intérêt général" et n'est plus la finalité pour laquelle nous avons utilisé vos données pour la première fois. Ces données archivées seront inaccessibles et illisibles pendant une longue période (120 ans). Pendant cette période, nous ne les traiterons pas autrement que de la manière strictement nécessaire à leur conservation.

 

Quels sont vos droits ?

 

Conformément au règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un certain nombre de droits en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel.

Droit d'accès et portabilité des données

Vous avez le droit d'avoir accès à vos données personnelles et aux fins pour lesquelles nous les traitons. Nous vous demanderons de prouver votre identité, afin de nous assurer que nous donnons à la bonne personne l'accès à vos données personnelles.

Si vous demandez l'accès à vos données, vous pouvez les recueillir au guichet sous forme numérique. Nous vous les fournirons dans un format couramment utilisé (par exemple pdf ou Word). À votre demande, nous pouvons vous les fournir dans un format lisible par machine (par exemple Excel). Nous pouvons également envoyer une version imprimée de vos données à votre lieu de résidence.

Vous avez alors le droit de transmettre vos données personnelles à un autre responsable du traitement, mais nous sommes également prêts à nous charger de la transmission si vous le souhaitez et si cela est techniquement possible.

Droit de rectification

Si vous constatez que des données à caractère personnel détenues par la Ville de Gand sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire rectifier.

Le droit d'être oublié

Dans un certain nombre de cas, vous avez le droit de faire effacer vos données. Il s'agit notamment des cas suivants :

  • les cas où nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins pour lesquelles nous les avons traitées à l'origine les cas où nous avons besoin de votre consentement pour les traiter et où vous décidez de révoquer votre consentement
  • les cas où vous vous opposez au traitement et où il n'y a pas d'autres raisons justifiées de poursuivre le traitement
  • les cas où, malgré tous nos efforts, nous traitons vos données à caractère personnel de manière illicite
  • les cas où nous sommes tenus par la loi d'effacer vos données

Veuillez noter : Nous sommes souvent obligés de conserver vos données pendant une période déterminée et ne pouvons pas ou ne pouvons que partiellement satisfaire à votre demande d'oubli. Par exemple, vous ne pouvez pas être supprimé du registre de la population.

Le droit de restriction du traitement, le droit d'opposition et le droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée.

Vous avez le droit de limiter le traitement :

  • si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel pendant une période qui nous permet de vérifier l'exactitude de vos données
  • si nous traitons vos données personnelles de manière illégale malgré tous nos efforts, mais que vous préférez que nous n'effacions pas vos données personnelles
  • si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour des procédures judiciaires
  • si vous vous opposez au traitement et qu'il n'y a pas d'autres raisons justifiées de poursuivre le traitement

Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles dans le cadre de l'exécution de nos missions d'intérêt général ou de l'exercice de l'autorité publique. Si vos intérêts, droits et libertés l'emportent sur les motifs légitimes de la Ville de Gand, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel.

Les pouvoirs publics déterminent souvent, sur la seule base d'un certain nombre de caractéristiques, si vous pouvez prétendre à quelque chose (une bourse, par exemple). Vous avez le droit de demander une intervention humaine si cela peut avoir des conséquences majeures pour vous, sauf si

  • nous devons traiter vos données personnelles de cette manière en vertu d'un accord que nous avons conclu avec vous
  • elle est légalement autorisée et vos droits et libertés sont protégés
  • vous nous donnez votre consentement explicite

 

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

 

Vous pouvez exercer vos droits de différentes manières :

  • Vous pouvez soumettre une demande par courrier électronique à l'adresse privacy@stad.gent.
  • Vous pouvez également nous envoyer votre demande par courrier, à cette adresse : Délégué à la protection des données, Stad Gent, Botermarkt 1, 9000 Gent

Nous vous enverrons une réponse dans les plus brefs délais : au plus tard 30 jours après réception de votre demande et de la preuve de votre identité. L'exercice de vos droits est normalement gratuit. Si votre demande est excessive ou si vous faites souvent la même demande, la Ville est en droit de vous facturer des frais ou de refuser votre demande.

 

Questions, remarques ou plaintes ?

 

Pour toute question, remarque ou plainte concernant votre vie privée, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de la ville :

  • par courrier électronique à l'adresse suivante : privacy@stad.gent.
  • par lettre à : Délégué à la protection des données, Stad Gent, Botermarkt 1, 9000 Gent

En outre, vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès du Comité de surveillance flamand.